 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
Занимаясь подбором персонала, HR-менеджеры все чаще обращаются к помощи социальных сетей. Если в резюме соискатели обычно указывают сухие сведения, ориентированные на то, о чем хотелось бы заявить работодателю, то на просторах Facebook и иных подобных популярных ресурсов люди раскрываются во всей своей красе. Изучив опубликованную в соцсети информацию – данные профиля, посты, размещенные ссылки на интернет-статьи – можно составить более или менее полную характеристику потенциального сотрудника. И решить, нужен ли данный персонаж в ваших дружных рядах. Раздел: Служба персонала | Комментарии Рассмотрим три основные категории публикаций в социальных сетях, которые являются признаками неблагонадежности соискателя и должны послужить тревожным звонком для отдела кадров. Список составлен на основании рекомендаций президента и генерального директора Career Masters International Рика Сирса (Rick Sears). «Социальные медиа в настоящее время активно растут и развиваются, превращаясь в важный инструмент в руках специалистов по HR», – подчеркивает Сирс. 1. Прежде всего, стоит обратить внимание на язык пользователя. Обилие ненормативной лексики – весомая причина для того, чтобы отложить его резюме подальше. Любитель крепких выражений может не просто вызвать неприятие у своих будущих коллег, но и обладать целым набором других отрицательных качеств. Кроме того, не найдя общего языка с окружающими, данный работник может потерять лояльность и причинить сознательный вред компании. 2. Фотографии на вечеринках, в барах, на дискотеках также не приветствуются. Другое дело – снимки, сделанные на корпоративных или волонтерских мероприятиях, профессиональных встречах, благотворительных акциях и т.п. Они характеризуют соискателя положительно.... Далее Автор: Ольга Подолина  Востребованность высшего образования объяснить легко. Многие работодатели полагают, что человеку с вузовской подготовкой, привыкшему справляться с большими объемами заданий и решать сложные задачи, не надо объяснять детали производственного процесса. Он сам задаст наводящие вопросы, сам изучит вспомогательную информацию, да еще и оптимизирует процесс. Таким образом, вчерашний студент при должном уровне подготовки вполне может стать спешным управленцем, занять достойное место в компании, сколотить свою команду и даже возглавить подразделение. К сожалению, в погоне за быстрыми деньгами молодые люди иногда забывают о поговорке «встречают по одежке, провожают по уму» и рассчитывают, что смогут создать себе деловую репутацию без надлежащей теоретической подготовки. Криминальный рынок услуг уже давно сориентировался в веяниях и потребностях рынка труда и предлагает дипломы любого образца – синие и красные «корочки», заполненные и нет, самых престижных вузов страны и небольших областных институтов… Приобретение диплома об окончании высшего учебного учреждения не всегда совершается из желания блеснуть заветной корочкой. Случается, что человек сначала устраивается на работу в конкретную компанию и лишь затем, получив некий опыт работы, задумывается над покупкой диплома. С одной стороны, как кадр он гораздо ценнее, чем обычный выпускник вуза, не имеющий за спиной нескольких лет практики. С другой, покупка диплома – это преступление, за которое человек может понести наказание – от выплаты денежного штрафа до лишения свободы на несколько месяцев.... Далее Автор: Наталья Елина Существует тысяча причин, по которым сотрудник компании может пожелать сменить текущее место работы. А кто покажет работодателя, который полностью уверен в верности общему делу своих подчиненных? Вы можете не согласиться, но отыскать такого человека совсем не просто, если вообще возможно. Сегодня одним из ключевых факторов, влияющих на стабильное развитие компании, остается текучесть кадров. Несмотря на широкое применение программ выработки лояльности сотрудников к компании, недовольные кадры всегда были, есть и будут. Но если для одной компании текучесть кадров является проблемой, то для другой – к примеру, средством снижения расходов на персонал. Раздел: Служба персонала | Комментарии Каковы же причины текучести кадров? Охватить весь спектр недовольства будет сложно, так как человеческая фантазия – вещь многогранная, поэтому мы ограничимся наиболее популярными примерами: низкая зарплата, сложные отношения в коллективе, недостойные условия труда, отсутствие карьерного и профессионального роста, неудобные графики работы и т.д. Разочарованный и обиженный сотрудник в порыве отчаяния и из жажды мести может нанести ощутимый ущерб компании. Согласно исследованию, проведенному Ponemon Institute в 2009 г., почти 60% уволившихся или сокращенных работников в 2008 г. в США перед своим уходом воровали конфиденциальную информацию. Около 40% респондентов признались, что основным мотивом преступления для них стало чувство неприязни по отношению к бывшему работодателю.... Далее Автор: Максим Кикеня Не хочу никого обидеть, но лично для меня психология всегда была в какой-то мере псевдонаукой. Ведь человеческое поведение далеко не всегда является предсказуемым. Тем не менее я признаю, что в некоторых ситуациях спрогнозировать реакцию на то или иное событие реально. Например, во время конфликта. В этом материале мы рассмотрим конфликт в контексте информационной безопасности и подробно разберем не только его структуру и причины, но и варианты разрешения ситуации. Раздел: Служба персонала | Комментарии Теоретизируем Прежде всего, для предметного обсуждения конфликта необходимо убедиться, что понимаем мы под этим словом одно и то же. Именно поэтому сформулируем определение. Конфликт – это противоборство двух сторон. Говоря языком математики, это определение необходимое, но недостаточное. Оно упускает много нюансов. Во-первых, сторон все же не две, а три. Вспомните любой анекдот про тещу. Она и есть та самая третья сторона, которая натравливает жену на мужа. В контексте информационной безопасности третьей стороной выступают все те, кто получит выгоду от утечки информации. К примеру, конкуренты подкупают сотрудника нашей компании. В этом случае конфликт происходит между сотрудником и компанией, а третьей стороной являются конкуренты. Другой пример: обиженный сотрудник из чувства мести (а заодно и личной выгоды) крадет какую-либо информацию, чтобы в дальнейшем кому-нибудь продать. В данном случае третьей стороной выступит «таинственный покупатель», так как именно ему это принесет наибольшую выгоду. Наконец, даже если кто-то просто выложит в Сеть «чувствительную информацию» без корыстных мотивов, третьей стороной выступят конкуренты, так как им выгодна такая ситуация хотя бы с точки зрения имиджа. К чему все эти примеры? Ответ прост – всегда ищите третью сторону.... Далее Ни одну эффективную систему безопасности организации нельзя построить без содействия и понимания со стороны сотрудников организации, поэтому фундамент эффективной защиты бизнеса строится на абсолютной лояльности служащих. Между тем преданности и благожелательности сотрудников непросто добиться, особенно при постоянно меняющихся условиях работы, связанных с развитием новых технологий, необходимостью снижения затрат, повышения уровня безопасности рабочей среды и др. Раздел: Служба персонала | Комментарии Сотрудникам практически любой организации периодически приходится сталкиваться с новыми запросами и требованиями работодателя, порой даже вносящими кардинальные изменения в привычный образ работы и взаимодействия. Служащим очень непросто преодолевать свою природную консервативность, изменять своим привычкам, традициям и нормам, находящим выражение в организационной культуре компании, и это может стать серьезным барьером на пути проведения реформ. Более того, накапливающиеся раздражение и стресс способны привести к прямым вспышкам агрессии и стать серьезной угрозой для системы безопасности в целом. Именно поэтому современные руководители рассматривают организационную культуру как серьезный стратегический инструмент, позволяющий повысить эффективность управления компанией в целом и обеспечить успешное проведение реформ. Существует целый комплекс мер, использующих ключевые аспекты организационной культуры и позволяющих правильно осуществлять преобразования, не вызывая противодействия со стороны служащих. 1. Убедите сотрудников, что перемены важны для них лично.... Далее Автор: Надежда Рязанкина Согласно исследованию KPMG половина всех злоумышленных действий, направленных против компании, осуществляется ее сотрудниками. И одной из форм инсайдерских действий является саботаж, который может затрагивать самые различные аспекты деятельности организации и, как следствие, стать предпосылкой для нарушения ее ключевых бизнес-процессов. Саботаж как явление, способное нанести серьезный удар по безопасности и жизнеспособности бизнеса, несомненно, заслуживает самого пристального внимания со стороны кадровой службы любой компании. Попробуем разобраться, почему возникают ситуации противодействия сотрудников руководству, как их вовремя выявить и предотвратить негативные последствия. Раздел: Служба персонала | Комментарии Для начала стоит определиться с терминологией. В толковом словаре Ушакова для саботажа приводятся два определения. Во-первых, это умышленно-недобросовестное исполнение обязанностей, уклонение от работы или злостный срыв работы при соблюдении видимости ee выполнения. Во-вторых, это стремление помешать осуществлению чего-нибудь при помощи скрытого, замаскированного противодействия. Интересную трактовку термина «саботаж» можно найти в словаре иностранных слов, вошедших в состав русского языка, под редакцией А.Н. Чудинова: это прием борьбы труда с капиталом, состоящий в нанесении нанимателям всяческих убытков и притом такими способами, которые не предусмотрены прямо уголовным законом. Цели саботажа... Далее Автор: Надежда Рязанкина Сотрудники компании – это не только один основных ее активов, но и одна из наиболее серьезных угроз безопасности. За последние 10 лет чуть менее 50% случаев финансовых потерь в организациях были связаны с действиями сотрудников. Согласно данным Ponemon Institute каждый инцидент несанкционированного доступа к данным со стороны инсайдеров в среднем обходится компаниям в 7,2 млн долл. Только пристальное внимание к проблемам подбора кадров может защитить от прихода в компанию недобросовестных работников, а возможно, и потенциальных злоумышленников. При этом немалая степень ответственности в вопросах безопасного найма персонала лежит на руководстве компании. И генеральному директору следует иметь в виду ряд аспектов, непосредственно влияющих на уровень безопасности кадровой политики организации. Раздел: Служба персонала | Комментарии 1. Наличие внутренних положений, регулирующих полномочия и обязанности служб персонала и безопасности крайне важно для обеспечения отсутствия пересечения зон ответственности. 2. Регулярное и целенаправленное обучение менеджеров по персоналу позволяет гарантировать соответствие уровня их знаний и подготовленности современным тенденциям безопасного найма сотрудников. 3. Несмотря на важность и необходимость наличия системы безопасного найма, перед руководителем всегда стоит задача минимизации затрат на поиск и отбор кандидатов. 4. Один из способов минимизации затрат – закрытие вакансии за счет ресурсов компании, а именно кадровые перемещения сотрудников. Этот подход сужает круг потенциальных кандидатов, но и снижает риск принятия на работу недобросовестного работника.... Далее Автор: Надежда Рязанкина Организация эффективной работы службы безопасности невозможна без своевременной оценки ее результативности, выявления проблем и поиска путей их решения. Немаловажную роль в подобном анализе играет исследование производительности отдельных сотрудников. К сожалению, нередко разработка объективных систем аттестации деятельности персонала службы безопасности становится для руководителя непосильной задачей. В разное время различные способы анализа работы персонала предлагали многие эксперты – Патрисия Кейн Смит (Patricia Cain Smith), Лорн Кендалл (Lorne Kendall), Юрий Тарасов, Игорь Нежданов, Лиэнн Атуотер (Leanne E. Atwater). Рассмотрим некоторые из данных методов: Раздел: Служба персонала | Комментарии 1. Метод самооценки Оценка сотрудником собственной деятельности производиться путем заполнения специально разработанной анкеты, в которой тестируемый должен кратко описать текущую работу, отметить, какие задачи он считает приоритетными и наиболее трудозатратными, а также определить личные сильные и слабые стороны. Очевидным недостатком такого типа исследований является склонность некоторых работников к снисходительному (или же, наоборот, чрезмерно критичному) отношению к себе. По мнению доктора философии Хьюстонского университета Лиэнн Атуотер (Leanne E. Atwater), повысить точность самооценки может предоставление обратной связи, благодаря которой сотрудники получали бы анонимные мнения коллег о своей деятельности. Кроме того, целесообразно заранее уведомлять персонал о критериях оценки эффективности его деятельности, что позволит людям проявлять большую ответственность в областях, подлежащих проверке.... Далее Автор: Надежда Рязанкина Служба безопасности организации является тем самым фундаментом, от надежности которого напрямую зависит устойчивость компании, а это значит, что и к ее сотрудникам должны предъявляться особые требования. При этом позволить себе держать в штате специалиста по определению степени благонадежности кандидатов на вакантное место в СБ могут только крупные корпорации, для которых проблема лояльности работников равнозначна вопросу жизни и смерти. В связи с этим кадровому персоналу небольших компаний необходимы вспомогательные средства для работы с кандидатами – чаще всего в этих целях используются тесты, разработанные профессиональными психологами и прошедшие проверку временем. Их основное предназначение – собрать дополнительную информацию о кандидате и в первую очередь выяснить, имеется ли у него предрасположенность к совершению противоправных действий, дерзких и необдуманных поступков в случае формирования в его окружении определенных обстоятельств, а также установить факты, свидетельствующие о морально-психологической неустойчивости, ущербности, уязвимости личности. Предлагаем рассмотреть наиболее востребованные из этих тестов. Раздел: Служба персонала | Комментарии (2)«Ценностные ориентации» Милтона Рокича Тест, разработанный американским психологом Милтоном Рокичем, основан на мнении, что система ценностных ориентиров личности определяет ее устремления и диктует отношение к окружающему миру, к себе, к методам достижения целей и т.п. М. Рокич различает два класса ценностей: терминальные (ценности-цели) – убеждения в том, что конечная цель существования человека стоит того, чтобы к ней стремиться; и инструментальные (ценности-средства) – убеждения в том, что какой-то образ действий или свойство личности является предпочтительным в любой ситуации.... Далее Автор: Наталья Елина Качество и организация учебного процесса на предприятии имеют стратегическое значение. Бурное развитие специализированных тренинговых центров и дистанционных курсов с использованием новейших разработок только подтверждает это. Успешный специалист должен постоянно работать над собой, повышать квалификацию и пополнять свои знания – в противном случае они безнадежно устареют. При этом количество времени, отводимого на подобные занятия, с каждым годом все уменьшается. Раздел: Служба персонала | Комментарии Отчасти именно по этой причине набирает рост коррупционная составляющая в образовании и рост числа «бумажных» специалистов. Стремясь соответствовать вышеозначенным требованиям, но обладая при этом ограниченным временным ресурсом, многие специалисты готовы купить необходимые сертификаты, дипломы, свидетельства о повышении квалификации. Под покупкой понимается не банальная передача денежных средств нечистым на руку работникам учебных учреждений, а гарантированное получение нужного документа. То есть покупатель проходит лекционный курс, выполняет практические задания и в конце обучения сдает итоговый экзамен. Но, учитывая гарантированный результат успешного завершения учебы, такой обучающийся может выполнять все эти задания «для галочки». Благо современная модель сертификации персонала, а также организация учебного процесса этому способствуют. Проблему усугубляет тот факт, что сегодня в России наблюдается бум сертификации, а на собеседовании при приеме на работу такого сотрудника подтвержденные документом знания практически не проверяются. Соответствие занимаемой должности выясняется при возникновении критических инцидентов, решении комплексных задач, поскольку низкая квалификация сотрудника может привести к катастрофическим последствиям.... Далее Автор: Антон Козлов Страница: 1 2 |
№8 - 2013 
В октябрьском номере журнала "Безопасность: Информационное обозрение" мы рассмотрели такие важные вопросы, как правила построения кадровой и информационной безопасности компании, выявление рисков корпоративного мошенничества и подбор частного охранного предприятия.
|
Copyright © 2000-2017 "Центр Компьютерного моделирования "Перспектива" Тел: +7 (926) 011-67-54 E-mail: info@csc.ru
