Электронная почта в наши дни стала самым распространенным инструментом деловых коммуникаций. По прогнозам экспертов, в ближайшие четыре года почтовый трафик будет составлять порядка 130 млрд сообщений в день. Данный способ общения является довольно безопасным, считают эксперты. Главная причина возникающих уязвимостей и успешных атак злоумышленников кроется в том, что сами организации чаще всего не предпринимают никаких шагов для защиты переписки сотрудников. Многие люди вообще думают, что отправленное по электронной почте письмо может быть просмотрено исключительно получателем, адрес которого они указали в соответствующем поле. Между тем, незащищенное общение через электронную почту вполне можно сравнить с отправкой бумажных посланий, распечатываемых и просматриваемых третьими лицами в процессе доставки.

До попадания к реципиенту e-mail-сообщение часто проходит через множество серверов, порой расположенных в разных частях мира, подвергаясь сканированию и копированию и позволяя третьим лицам беспрепятственно просматривать и сохранять контент. Посредством анализатора трафика или сниффера, который можно найти в Интернете, злоумышленники получают доступ к данным из сообщений ни о чем не подозревающих пользователей. Анализ прошедшего через сниффер трафика позволяет перехватить любой незашифрованный пользовательский трафик с целью получения паролей и другой ценной информации.

Лучшая защита от снифферов – шифрование e-mail-сообщений. Однако некоторые организации отказываются от данного способа защиты из-за высокой стоимости оборудования, необходимого для шифрования. Впрочем, недавние изменения в американском законодательстве практически не оставили компаниям выбора. В противном случае, им пришлось бы платить большие штрафы. Кроме того, сегодня организациям уже не приходится тратить целые состояния на защиту данных. Современные решения в области шифрования являются гораздо более доступными, чем представители продукции старшего поколения. При выборе способа защиты необходимо помнить лишь о некоторых нюансах:

1. Приобретаемое решение должно осуществлять шифрование сообщений, отправляемых не только со стационарных компьютеров, но и со смартфонов. Сегодня сотрудники становятся все более мобильными, а потому важно защищать все каналы коммуникации, которые использует организация. Кроме того, федеральное законодательство не делает различий между письмами, отправленными с компьютера или с мобильного устройства.

2. Второй момент, который стоит учитывать, - удобство использования решения. Необходимость совершения сложных, многоэтапных действий отобьет у сотрудников желание пользоваться продуктом, в результате чего вы снова получите незащищенную корпоративную переписку.

3. Также следует обратить внимание на возможность использования решения в случае расширения компании и значительного увеличения числа пользователей; способы контроля системы; возможность end-to-end-шифрования; удобство для реципиентов, получающих письма от ваших сотрудников.