Не каждый специалист даже высокого уровня способен работать в команде. Многие люди предпочитают решать профессиональные задачи в одиночку. Гибкий график работы, отсутствие необходимости отчитываться перед начальством, возможность самостоятельно ставить перед собой цели и добиваться их воплощения – вот лишь немногие преимущества неколлективного труда. Однако у такой работы есть и минусы, главный из которых – риски для личной безопасности сотрудника.

По данным портала Thenetwork.cisco.com, самым безопасным в мире местом для работы в одиночку является Великобритания. Разработке мощной законодательной базы для защиты работников-одиночек способствовал громкий случай, произошедший 1986 году. История о пропаже 25-летней Сьюзи Лэмплу (Suzy Lamplugh), в одиночку занимавшейся продажей недвижимости и пропавшей после встречи с клиентом, была напечатана всеми британскими газетами и всколыхнула общественность.

Эксперты отмечают, что люди, работающие вне коллектива, ежедневно сталкиваются с самыми разными, опасными для здоровья и жизни ситуациями. Поэтому сегодня работодатели все больше задумываются о применении специальных технологий на базе мобильных телефонов и прочих подобных устройств для защиты работников, часто покидающих пределы офиса. Так, государственная служба здравоохранения Великобритании использует Identicom - индивидуальное устройство защиты, совмещенное с нагрудной идентификационной карточкой. Разработка позволяет одним нажатием кнопки позвонить в центр приема сигналов тревоги, попросив о помощи или поставив в курс дела коллег, способных при необходимости прийти на помощь.

Работа таких устройств, как и аналогичных мобильных приложений, запускающихся нажатием одной кнопки, строится на сетях глобальной системы мобильной связи или пакетной радиосвязи общего пользования и системе GPS для получения данных о местоположении. В Великобритании данные устройства поддерживаются специальной службой диспетчерского центра, сертифицированной для реагирования на чрезвычайные ситуации, в которые могут попасть люди, работающие в одиночку.

Поскольку GPS-система не может точно определить местоположение человека внутри здания, индустрия разработки устройств изучает технологии, способные использовать геолокационные возможности Wi-Fi и даже РЧ-сетей. Например, немецкая компания LIV tec использует телефонную систему, которая отправляет сигналы через Wi-Fi и даже поднимает тревогу автоматически, если человек теряет сознание или не двигается. По мнению старшего аналитика Berg Insight Андре Мальма (Andre Malm), уже в ближайшем будущем технологии на базе Всеобъемлющего Интернета смогут обрести «интеллект» и направлять сигналы тревоги находящимся поблизости людям, чтобы быстрее оказывать помощь тем, кто работает в одиночку.

«Даже если вы один, поблизости обычно находятся другие люди, поэтому имеет смысл направлять сигнал тревоги им. Пока это просто идея, но уже есть примеры использования Wi-Fi или РЧ-сигналов для определения местоположения человека, так что все возможно», - поясняет Мальм.

В число используемых в таких целях устройств можно включить носимые устройства вроде фитнес-браслетов, следящих за сердцебиением и температурой тела. В перспективе возможно также подключение систем тревожной сигнализации работников-одиночек к общественным и частным сетям видеонаблюдения, чтобы сотрудники центра контроля могли видеть место происшествия в реальном времени.

Аналитики отмечают, что стремление работодателей обеспечить безопасность сотрудников способствует стремительному развитию рынка систем защиты работников-одиночек. По прогнозам Berg Insight, к 2020 году в Европе и Северной Америке 2,2 миллиона человек будут пользоваться услугами защиты работников-одиночек. Лидерами по внедрению таких систем станут Великобритания, Германия, Франция, Канада и страны Северной Европы.