Созданный компанией «Ай-Теко» сервис печати, копирования и сканирования позволит Оргкомитету Игр 2014 года оптимизировать учет использования копировально-множительной техники и затраты на ее обслуживание и расходные материалы.

Обслуживание копировально-множительной техники обеспечит компания «Ай-Теко», получившая статус Поставщика Игр «Сочи 2014» в категории «Единая идентификационная система». «Боевые испытания» аутсорсингового сервиса успешно прошли в феврале 2013 года в рамках тестовых соревнований – серии международных турниров, проводимых в Сочи в качестве «репетиции» будущих Игр.

Сервис обеспечит сотрудникам Оргкомитета и представителям СМИ возможность осуществлять отложенную печать документов на любом из принтеров, размещенных в медиа-центрах, с высоким уровнем конфиденциальности. Ожидается, что сервисом воспользуются около 15 тысяч аккредитованных журналистов и сотрудников Оргкомитета, а сеть печатающих устройств включит в себя более 70 принтеров. Специалисты «Ай-Теко» будут осуществлять эксплуатацию и техническую поддержку системы.

Система отложенной печати состоит из подсистем офисной и мобильной печати. Первая из них позволит печатать и забирать документ на любом удобном сетевом принтере, авторизовавшись на нем либо по PIN-коду, либо бесконтактно по UHF-метке RFID-микросхемы аккредитационного удостоверения – это одна из инноваций решения, созданного «Ай-Теко». Мобильная подсистема позволит отправлять документы на печать с любых устройств, пересылая их на электронный почтовый ящик или направляя через веб-портал – настройка устройства печати пользователю не потребуется.

«С помощью аутсорсингового сервиса «Ай-Теко» мы сокращаем расходы на печать документов и обслуживание копировально-множительной техники, при этом достигая практически 100%-ной стабильности работы этой техники. Этот проект для нас важен не только благодаря возможности оптимизировать расходы, но и потому, что он отвечает принципам программы устойчивого развития «Сочи 2014», предусматривающей сокращение вредного влияния на окружающую среду», – поясняет Евгений Щепилов, руководитель аутсорсингового подразделения компании «Ай-Теко».

Услуга «Сервис печати» включает в себя мониторинг копировально-множительной техники (техническое состояние, интенсивность использования) и учет количества печатных копий. Все работы по обслуживанию принтеров, сканеров и факсов передаются на аутсорсинг. В результате с собственных ИТ-подразделений заказчика снимается большой объем рутинных операций по обслуживанию принтеров и другого оборудования, закупке и хранению расходных материалов, обеспечению ремонтов оборудования и обновлений программного обеспечения.

«Зная, сколько стоит каждая копия документа, отправляемого на печать, можно управлять этой статьей расходов. Скажем, регламентировать, какие документы и кем именно могут быть распечатаны, проводить мониторинг использования печатающих устройств. Помимо реальной экономии, это еще и возможность повысить внутреннюю дисциплину», – комментирует Евгений Щепилов.

Ценообразование основано на интегрированном параметре – стоимости печатной копии (показателе, включающем в себя накладные расходы, стоимость расходных материалов, тарифы на обслуживание), также принимаются во внимание интенсивность документооборота, количество используемых в организации печатных устройств, стоимость их обслуживания и ремонта. Такой подход обеспечивает прозрачность и простоту учета, что выгодно как клиенту, так и поставщику услуги.